重大消息供应链和物流趋势不看后悔2

趋势4：弹性”是新的精益Omnichannel（全渠道）的供应和新的我现在想要的”消费文化将成为供应链趋势的强大推动力，此外，它们可能标志着精益”的终结来自供应链战略的主导力量。经过多年精益”供应链，许多公司可能会审查他们确定库存水平和运营能力的方法。企业将采用弹性”策略来应对不断变化的需求 - 不可预测性，而不是将库存降至最低程度通过多个销售渠道适应既定的季节性需求波动，以及更加不稳定的需求波动。维护客户服务水平，最大限度地减少不可预见或隐藏的物流成本。支持高度可扩展的物流操作，灵活调整资产和资源，以响应外部市场力量和客户行为趋势。对于希望在供应链中发展弹性的公司而言，技术将发挥巨大作用。随着时间的推移，高级分析，人工智能，机器学习，自动化和物联网连接将使供应链不可能像几年前那样有规则地运行。虽然任何公司在未来12个月内不太可能实现人为增加的供应链弹性高度，但2018年可能是早期突破的开始，并且开始出现弹性”的最佳实践。趋势5：一切即服务（Everything as a Service）商业世界正在从服务支持产品转变为服务就是产品的新范式。这一趋势将继续加强和影响供应链组织 - 无论是服务他人还是被他人服务。消费者和商业客户都会越来越期望购买捆绑服务的产品。与此同时，供应公司将获得更多服务，帮助他们应对新范式的挑战。可以从机器人即服务（RaaS，robotics as a Service）的例子可以看出，这是一种旨在使工业机器人更容易得到的商业模式，同时也帮助机器人供应商克服阻碍市场增长的挑战（如高平台成本和对新技术的恐惧）。突然之间，您已经解决了本文前一部分中提到的可扩展性问题。当季节性峰值接近时，您会多使用一些机器人，然后在淡季时下降到正常水平时将它们发送回供应商。您只需支付使用费用，并且最新（可能尚未经过验证）的技术风险也很小。这就是即服务”交付模式（as-a-service” delivery model）的吸引力，在2018年以后，有充分理由相信更多公司将利用这些服务，并且通过该模型可以获得更多资产和解决方案。这是迈向一切即服务”（everything as a service）概念的又一步.趋势6：完美订单将是大事件”您可能会想知道为什么很多关于供应链趋势的文章中包含了完美订单”的概念。这并不是什么新鲜事。事实上，你会找到很多关于完美订单”考量的文章，其中一些可以追溯到几年前。完美订单的实现，突然引起了行业记者和思想领袖的重新关注。这不是一件坏事，因为最近的研究表明只有84％的订单是完美的”。同样，全渠道增长是一个重要因素，因为供应过程更加复杂和难以跟踪，它肯定会挑战完美订单绩效。在客户服务期望高于以往的时候，这更加具有挑战性。值得庆幸的是，对于那些有投资能力的公司来说，即使在复杂的供应链环境中，新技术能够提高性能评估。在全渠道供应链中，完美的订单是客户感知，成本控制和盈利能力的核心。完美订单的比率越高，退货处理，返工和交付远征的成本就越低。因此，我们应该期望许多公司出于某种原因，很少关注完美订单，在2018年加强对这一关键绩效关键绩效指标的关注。