如何联系奔驰电话客服解决车辆故障

如何联系奔驰电话客服解决车辆故障

如果您的奔驰车辆出现故障，想联系奔驰电话客服解决，有这些办法。

拨打 24 小时故障热线 400-650-4688，这是专门给中国大陆客户提供应急救援支持的。

奔驰中国客服电话 400-810-8880 或 400-818-1188 也能打，客服工作时间是周一至周五 8:00 至 20:00，周六至周日 10:00 至 18:00。

要是需要道路救援服务，就打 400-650-4688 或 400-655-1889 。

2013 年 8 月 30 日及之后在中国大陆销售、车龄 5 年以下的梅赛德斯-奔驰品牌乘用车，能通过奔驰授权经销商或致电奔驰道路救援中心买道路救援服务。车辆在保修期内，相关服务期限是保修期外之日起 1 年或 2 年。车超出保修范围，服务期限是自购买之日起三天后的 1 年或 2 年。

奔驰救援服务电话号码能在车辆用户手册、车钥匙环或者车辆前挡风玻璃左下角找到。找不到的话，打奔驰中国官方客服电话 400-818-1188 问。

车辆出现像发动机故障灯亮、异常抖动、刹车失灵等故障，就拨打热线，跟客服详细说故障现象，客服会凭专业知识和经验帮忙。

奔驰全国售后客服电话 400-818-1188 是 24 小时全年无休的，啥问题咨询、投诉都能打。