疫情中的电商“战役”2

2）同时对接上游OMS、ERP两套系统。在对接方案中，电商仓和线下仓存在分仓管理、合仓管理两种模式。企业仓库规模大的话，一般会使用分仓管理模式，电商和线下业务由两个团队分别管理。而中小型仓库分仓、合仓两种模式都可能使用。分仓模式的优点为清晰明了，容易管理。合仓模式的优点为节约仓库空间，电商和线下商品共享库存，调拨便利。

不同企业电商销售策略有所不同，例如有的企业主打高性价比爆款，SKU少，一单一件占比可能在80%以上。有的企业为流行时尚商品，推出的品种多，可选范围广，多件订单占比高。一般来说，SKU数量少，爆款为主，一单一件订单占比多的仓库发货比较容易，发货难度大的主要为一单多件订单。如果仓库面积大，SKU多，复杂单多，会难上加难。我们可以把电商订单分为四类，1）一单一件爆款、2）一单一件长尾商品、3）一单多件爆款、4）一单多件非爆款，分别批量提取这四类订单组建波次分开处理。一单一件爆款直接从整箱区批量拣货发货，无需验货，发货效率可达600~700单/小时/人。一单一件长尾商品可进行总量拣货，以货找单，扫描商品后自动打印快递单。一单多件爆款处理方法和一单一件爆款类似。一单多件非爆款可以使用边拣边分方式拣货，也可使用总量拣货，二次分拣方式，发货效率最高可达约30单/小时/人。仓库管理人员可以利用订单分析工具从庞大的订单池中筛选出相同特征的订单并建立波次，也可以预设执行计划，由系统自动批量建波，通过智能化策略的计算，各岗位的仓库作业人员无需思考和判断，按系统指引进行傻瓜式操作即可。

为进一步提高发货效率，还可以考虑结合使用各种自动化仓储设备。电商仓库中经常使用的设备有电子标签播种墙、自动输送线、全自动电子秤、快递分拣线、电商打包机等。能有效降低劳动负荷，降低人工成本，把员工从简单重复的劳动中解放出来