2023年度，南通港航累计船舶通过量23962万吨，同比增长7.65%；货物通过量11644吨，同比增长:1.15%；施放集装箱运输船舶4663艘、171247标箱、免征集装箱运输船舶过闸费272.38万元。
这一年，以科技赋能推动转型发展。以“一升四降”为目标，南通港航打造了“一键过闸”新模式，实现远程控制和智能调度，五所船闸均已介入。透明化的信息传递，船民可以在手机上清晰地看到待闸船舶信息，更加合理地地安排过闸登记时间。智慧排挡，在提高闸室利用率的同时，也有效减少了抢挡情况的发生。船民过闸时可通过便捷过闸APP实时查看过闸排挡图，有效提升船民的过闸体验。智慧化体现在过闸的全流程中，除了过闸的智慧、透明外，南通港航还实施通扬线（九圩港船闸及通江连接线段）、连申线海安北段外场感知项目，综合了北斗导航下的内河船舶导航系统，给水上航行安上了“智慧双眼”。智慧港航体现在一个个细节的分析中，测量扫床、航道维护尺度分析管理等成果均纳入了航闸一张图。
这一年，纾民困解企难，服务水平进一步提升。在海安船闸大修期间，为保障过闸的畅通有序，海安船闸及时调整运行模式为单线、四班三运转，并以预调度的方式，延长不间断放行时间，将施工对船舶过闸的影响降到最低。以群众需求为导向，多次组织党员干部以实地走访、电话寻访的方式，听取了相关涉水企业、砂石码头等服务对象的意见建议，在枯水期间，九圩港船闸邀请企业和船民进行座谈交流，及时回应船民船企“急难愁盼”问题。开展“一河两地六方”党建共建，焦港船闸与交通执法部门间加强协作，共同加强引航道现场秩序管理，合力营造文明有序的过闸秩序，全年对失信船舶累计扣分2125艘次，对守信船舶累计加分72972艘次。
这一年，坚持绿色低碳，践行新发展理念。在如皋水上服务区开展全省近零碳服务区建设探路，率先完成分布式光伏并网发电，绿色岸电、绿化碳汇、10大类15项服务措施等落地到位，实现船舶停靠期间生活污染物“零排放”、用能“近零碳”，以“水岸田园”激活“红帆”引擎。着力国之大者，开展“共护母亲河”“共护江河安澜”党建共建，植“五四”青年林，守好万里长江第一门户。
与服务的深度融合，点亮了智能化、绿色化、便捷化“服务圈”。下一步，南通港航将继续创新工作服务举措，提供更便捷、优质、高效的服务，为经济发展贡献更多的港航力量。
