7月7日晚间，顺丰控股发布2019年度可持续发展报告，这是顺丰首次发布年度可持续发展报告。
据报告内容显示，在管治方面，顺丰开展年度廉洁指数专项调研，结果显示遇到腐败等情况时，选择及时向公司反馈的员工同比提升6.2%。
在社会责任方面，顺丰加强员工多元化雇佣，包括退伍军人、障碍人士、海外本地从业人员等群体上万人。积极支持员工取得学历证书或技能认证，2019年共支持555人，投入4622686元。搭建了“暖丰计划”员工关怀福利平台，并建立了12个员工俱乐部，组织超过480次俱乐部活动，帮助员工平衡工作与生活。搭建了职业健康安全管理体系，通过了ISO45001认证。为新型冠状病毒肺炎疫情捐助2000万元，并集合顺丰多方力量，支援防疫物资的运输，保证客户寄递安全。
在环境保护方面，顺丰对纸箱、包装胶袋、文件封等包装进行减量化，研发丰BOX循环箱，2019年通过绿色包装计划减少温室气体排放约3.6万吨。2019年投入11000多台新能源车辆，降低温室气体排放约6.7万吨。顺丰义乌及合肥产业园光伏发电项目共计发电1296826.4千瓦时，两大园区逐步提升清洁能源的使用比例。
另外，顺丰董事长王卫在报告中致辞表示，对于顺丰而言，员工是顺丰最大财富以及核心资产。他还向一线员工表示感谢。“我们向所有一线员工致敬，是你们不舍昼夜、无畏风雨的奔波运送，实现了顺丰的每一份承诺；向所有后台员工致敬，是你们兢兢业业、默默无闻的支持，成就了顺丰的每一步成长。”
