近日，澳大利亚邮政宣布，从2021年7月1日至2022年6月30日的2022财年，澳大利亚邮政收入为89.7亿澳元（62亿美元），比上一财年增长8.5%，主要受上半年包裹营收强劲推动，而下半年，电子商务恢复正常增长速度，信函数量继续下滑。
尽管信函损失不断增加，但上半年包裹收入推动了总收入的增长，而在下半年，电子商务恢复了正常的增长率。澳大利亚邮政集团税前利润为5530万澳元（3850万美元）。在上半年盈利后，本财年下半年亏损1.445亿澳元（1.07亿美元），高于往年。
澳大利亚邮政已在三年内投资约10亿澳元（6.97亿美元）以改善其客户服务，并在2022财年投资4.27亿澳元（2.97亿美元）用于新的包裹设施、车队和技术。澳大利亚邮政向特许邮局网络额外投资1710万澳元（1190美元），使得2022年支付给特许机构的总金额达到5.366亿澳元（3.742亿美元），以支持澳大利亚的邮局发展。2022年，澳大利亚邮政支付了总计6.61亿澳元（4.61亿美元）的税收和其他政府费用。
澳大利亚邮政预计，电子商务在2022年初经历显著增长后将放缓，而持续的结构性下降将加速信函损失。澳大利亚邮政将继续提高生产效率以降低成本，并进行长期的投资，然而，预计在2023财年将出现集团亏损。
在新南威尔士州和维多利亚州的封锁推动上半年包裹收入增长后，下半年包裹增长放缓。全年包裹业务收入增长7.115亿澳元（4.926亿美元），增幅达到11.0%，至72亿澳元（50亿美元）。虽然澳大利亚邮政继续为客户和社区提供服务，但成本大幅增加，特别是与新冠肺炎疫情限制和劳动力短缺有关，这影响了其将增加的收入转化为利润的能力。
基本信函量（不包括与人口普查和联邦选举有关的信函）比上年下降4.0%。随着信函数量的下降和投递点数量的不断增加，预计该业务的亏损将继续，而且速度还会加快。如今，在澳大利亚，普通家庭每两天才收到一封信，其中97%的信件来自企业或政府机构。数字通信的普及会继续减少通信量。
澳大利亚邮政向澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）提交了一份通知草案，提议从2023年1月起，将基本邮费从1.10澳元（0.77美元）提高到1.20澳元（0.84美元）。这将是自2020年1月以来的首次上调，将有助于澳大利亚邮政继续为每个澳大利亚人提供邮件服务。
澳大利亚邮政报道称，由于新冠肺炎疫情带来的额外成本，以及国内和全球航空运输能力有限，导致空运服务成本上升，澳大利亚邮政的费用增加了9.2%。
澳大利亚邮政首席执行官兼总经理保罗·格雷厄姆表示：“尽管不利因素越来越多，但这是一个坚实的结果。公司为员工在应对疫情挑战的同时，仍然为所有澳大利亚人提供基本服务感到无比自豪。公司很高兴包裹递送数量创纪录，同时服务范围得以扩大，在这个困难时期连接所有澳大利亚人。虽然疫情之后越来越多的澳大利亚人开始在网上购物，但公司预计明年电子商务的增长不会达到今年同样的水平，下半年业绩已经证明了这一点，预计未来增长是温和的。尽管面临巨大财务阻力，公司仍专注于提高业务效率，同时继续投资网络和技术，以更好地满足客户需求。”
