荆州邮政“绿色通道”确保精准送达

眼下，随着高考录取通知书发放时节的来临，为确保高考录取通知书安全快速送达，市邮政管理局开辟“绿色通道”实现优先处理、优先发送、优先投递，确保录取通知书“零误投、零丢失”，准确、及时地送到每一名高考学子手中。

在收寄环节，所有高考录取通知书邮件均会使用特制的带有“录取通知书”字样的专用封套，并配备专用产品代码进行收寄，使得考生通过准考证号（或考生号）便能轻松查询邮件信息。

进入内部处理环节，高考录取通知书将严格遵循专人、专区、单封、单交的操作流程，严禁与其它特快邮件混封，且必须逐件扫描封发、单独封袋，同时加挂高考录取通知书标识袋牌。处理完毕后，当班人员需仔细检查生产现场，并进行单独的平衡合拢。

投递环节更是至关重要。投递员会提前与收件人联系，并请其准备好身份证和准考证。在本人签收时，需验视收件人的有效身份证件；若经收件人同意由他人代收，则需同时验视收件人及代收人的有效身份证件，并批注代收关系。投递签收时，还将使用PDA采集收件人和代收人的身份证信息，以确保投交无误。

市邮政管理局相关负责人介绍，高考录取通知书的投递有着严格的要求。首先，无论考生身处城市还是农村，邮政部门都会确保按址上门投交至收件人本人或其指定的代收人手中，严禁通过电话通知收件人自取，并严禁将通知书投至智能包裹柜、代投自提点、收发室或物业等地方。其次，对于因地址错误、地址变更、无法联系到收件人或不可抗力等特殊情况导致的无法正常投递，投递部门会及时与收寄部门沟通，按程序规范退回，对问题邮件也不得私自截留或丢弃，要及时与教育部门或寄出单位取得联系、沟通解决。