8月31日23时许,载有500余名旅客的“渤海恒生”轮在大连湾港区鸣笛启程,标志着为期62天的辽港集团2024年度夏运工作圆满收官。
62天,对于大连港客运人来说难以忘怀且收获满满。大连—仁川国际航线复航、旅顺—天津航线复航,为大连港客运业务注入新的活力。在文旅热浪潮中,杏树屯至广鹿岛、旅顺至长岛的陆岛运输亦呈现出前所未有的繁忙景象。
辽港股份业务部相关负责人介绍说,为做好夏运旅客服务工作,辽港集团客运单位加强安全管理,细化服务举措,人防与技防并重,加大安保力度,全面推行安检查危、实名制验证和秩序管控,对旅客和车辆进行全面安检,坚决防止危险品上船,确保旅客出行安全。
针对夏运高峰期旅客集中到港情况,大连港客运总公司灵活调整内部班制,于大港区保持2个售票窗口开放,并在大连湾17区增设临时补票窗口,高效解决旅客购票需求。
“秉持‘心与您同行,有困难找我’的服务理念,大连港客运总公司员工始终将旅客的需求放在心上,用贴心的服务温暖旅客出行路,赢得旅客的点赞和好评。”大连港客运总公司生产业务部船舶计划员王政毅说:“夏运期间,旅客赞誉如潮,大连港客运总公司共接到旅客电话表扬2次,收到表扬信9封,锦旗14面。”
夏运期间,大连港客运总公司共服务进出港旅客85万人次,滚装车11.9万台次;旅顺港共服务进出港旅客8.04万人次,滚装车2.96万台次,圆满完成夏运工作任务。
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