虽然2021年上半年所有业务的收入都出现了强劲增长，但随着消费者重返商店购物，第三季度的收入增长略有放缓。由于联邦选举，交易邮件业务的收入增加，以及直接营销业务的一些复苏，部分抵消了本季度包裹业务收入的下降。
在该年的头三个季度，加拿大邮政录得4.92亿美元的税前亏损，比上一年同期增加了2.17亿美元，即30.5%。
与去年同期相比，加拿大邮政第三季度的收入增加了3700万美元，即0.81%。2021年前三个季度，由于所有业务线的增长，营收同比增长5.01亿美元，即8.5%。2019冠状病毒病(COVID-19)对业务量和收入的影响影响了同比比较，这种影响始于2020年第一季度末，对业务线产生了不同的影响。2020年第三季度，直接营销和邮件交易量大幅下降，而显著和不可持续的包裹量增长受到可用容量的限制。
与去年同期相比，2021年第三季度的运营成本增加了3 200万美元，即1.8%，前三个季度增加了2.75亿美元，即3.3%。这些增长是由年工资增长以及处理和递送包裹的成本高于邮件所驱动的。该公司还对业务和能力进行了投资。
加拿大邮政的长期使命是服务于每一个加拿大地址，同时保持财务的自我可持续性。大流行极大地改变了加拿大人的需求，对公司现有的商业模式和业务造成了进一步的压力。为了发展业务，更好地满足这些不断变化的需求，加拿大邮政正在投资扩大能力，改善客户体验和创新运营。
包裹
在第三季，包裹收入减少3100万元，即5.3%，与去年同期相比，包裹数量减少2000万件，即22.1%。重新开业的实体店对包裹的需求产生了负面影响。全球供应链问题也开始影响入境量，尤其是来自中国的入境量。今年前9个月，该公司收入增长3.07亿美元，增幅为11.4%，而销量同比减少了200万件，降幅为2.3%。今年迄今，包裹业务的收入受到了更积极的可用容量管理以及商业客户和产品组合的积极影响。该公司继续投资，以提高处理能力和效率，以支持包裹业务的增长。
交易的邮件
第三季交易邮件收入增长2100万美元，增幅为2.4%，交易量比去年同期增加了800万件。这部分是由于联邦选举的邮件。2021年前三个季度，收入增长了5400万美元，或1.3%，与去年同期相比，数量增加了400万件，部分原因是人口普查和联邦选举邮件。尽管这些邮件的收入在增长，但随着消费者和邮件者转向数字替代品，交易邮件的侵蚀仍在持续。
直接营销
由于客户因COVID-19而推迟或取消营销活动，2020年个性化邮件?和社区邮件?显著下降，第三季度直接营销继续部分恢复。直接营销收入在第三季度增长了4200万美元，即20.3%，与去年同期相比，销量增加了1.84亿件，即21.1%。尽管Direct Marketing的业绩有所改善，但由于全球供应链问题，一些零售商推迟或取消了第三季度的营销活动。在2021年前三个季度，直接营销收入增加了1亿美元，即15.9%，与去年同期相比，销量增加了4.97亿件，即19.8%。
集团公司
加拿大邮政集团公司在2021年第三季度录得1.91亿美元的税前亏损，比去年同期的2.16亿美元税前亏损改善了2500万美元。第三季，Purolator和SCI的税前利润分别为6500万美元和700万美元，帮助抵消了加拿大邮政部门的税前亏损。今年前三个季度，集团公司录得2.74亿美元的税前亏损，较2020年同期6.02亿美元的税前亏损改善了3.28亿美元。由于反复出现的因素，加拿大邮政部门将报告亏损，无论COVID - 19。
