随着美国纽约民众每天收到超过200万件包裹，亚马逊近日宣布，将探索新的创新方式把货物送到顾客家门口，其中包括电动货运自行车、步行送货、Hub Delivery计划等3种递送方式。同时，亚马逊努力减少排放，以实现其对气候承诺的承诺。
据了解，2019年，亚马逊开始在纽约测试用于杂货配送的电动货运自行车。如今，曼哈顿的全食超市和亚马逊生鲜杂货配送大部分都是通过自行车完成的。2023年3月，电动货运自行车试点扩展到布鲁克林的包裹递送。
递送服务合作伙伴Delivery Associates每天向客户递送500多个亚马逊包裹。亚马逊与纽约交通部门密切合作，增加了受保护的货运自行车围栏，骑车人可以在那里安全地装载客户订单并存放自行车。亚马逊包裹通过数百辆自行车送达纽约各地的顾客，自行车也在荷兰、奥地利、比利时、法国、德国、意大利、西班牙和英国等国的大城市进行送货。
在纽约，许多客户订单都是由送货服务合作伙伴Delivery Associates步行送货。曼哈顿和皇后区一小部分地区有1300多名送货员每天使用手推车向亚马逊客户递送包裹。2023年，他们每天递送多达220000个包裹，减少了每天道路上数百辆车辆的需求。这种模式也被伦敦和巴黎等欧洲城市所采用。
自2023年以来，从咖啡店到酒窖等小型企业一直在向曼哈顿的客户运送亚马逊包裹。Hub Delivery计划是小型企业主提高利润并与当地社区建立更紧密联系的灵活方式。曼哈顿的每个Amazon Hub Delivery合作伙伴每天都会在其商店的几个街区半径内与现有员工合作，并围绕其业务的运营时间表配送约30个包裹。
目前，Hub Delivery计划已在印度、日本、墨西哥和西班牙等国推出，并正在美国农村地区和大城市寻找合作伙伴。
