顺丰快递单号查询有以下几种方法:
官方渠道
微信公众号:关注 “顺丰速运” 公众号,点击底部菜单栏 “查快递”,可选择输入 12 位运单号及收 / 寄件人手机号后四位进行精准查询,也能通过手机号关联查询自动显示该号码关联的全部收寄件记录。还可开启实时推送,通过微信实时接收派送状态提醒。
顺丰官网:访问顺丰官网,在首页右上角的查询框输入运单号,完成拼图验证,即可获取包裹当前位置、预计送达时间及配送员联系方式,支持批量查询 20 个单号,企业用户可导出物流报表。
APP:下载 “顺丰速运” APP,在首页点击 “运单追踪”,输入单号可查物流信息。除基础查询功能外,还可开启 “实时位置推送”,绑定手机号后,APP 会根据 GPS 定位自动推送附近网点及预计上门时间,也可拨打 95338 热线通过智能语音导航查询或转接人工客服。
客服专线:拨打顺丰全国统一服务热线 95338,按语音提示操作,选择人工服务后,向客服提供快递单号,即可查询物流信息。海外用户可拨打 + 86 755 95338,还可通过寄收件人姓名、地址及手机号反查运单。