3月18日，在得到十堰市疫情防控指挥部同意批复后，东风商用车有限公司全部启动复工复产、有序推进生产经营恢复。3月22日，距复工仅5天，东风商用车即收获大单，圆通速递有限公司（以下简称“圆通速递”）订购100台东风天龙VL牵引车。
疫情即军情，复工亦军令。在东风商用车奏响复工复产最强音的关键时刻，圆通速递的这批订单不仅仅是对湖北疫区商用车企业的最暖心支援，更是在双方彼此信赖基础上的又一硕果。2015年，东风商用车首次拜访圆通速递，筑起友谊的桥梁；2016年合作伊始，圆通速递采购东风商用车车辆逾百台；2017至2019年，双方紧密联系，在快递、新能源、全球集运新模式等方面进行了深入的研究与交流，共同推动中国快递行业科技化、智能化；2020年，面对疫情蔓延的严峻考验，东风商商用车与圆通速递毅然选择继续携手、共克时艰…
“一切源于可靠”是东风商用车对客户不变的承诺。疫情当前，东风商用车仍坚持使命，于2月2日宣布为全国执行疫情防控任务的客户提供免费救援、免费维修、免费检查、免费技术支持的“4免服务”，于2月3日面向所有新老客户推出“延期还贷”关爱政策，克服重重困难，2月12至14日，组织3期网上驾驶技能培训，讲解节油驾驶技巧和国六车辆使用、安全操作等，为卡友充电。
同时，为保障湖北疫情防控工作顺利开展，东风商用车克服重重困难，提供了行业内第一批防疫类专用车底盘，并于2月25日开始生产防疫车辆。疫情防控车的顺利展开，得益于指挥得当、将士用命，更得益于成熟的生产体系和规范。
完整的供应链为复工后的生产组织夯实了基础。目前，东风商用车复产率达到100%，通过率先打通商品车发运渠道、整合省内外运力资源，快速提升运力至正常水平。恢复生产节奏的同时，质量管控同样不放松。车辆工厂装配五车间主任陈军介绍，“尽管员工前期封闭在家，线上的班组骨干培训、标准作业操作等都在有序开展。经过几天的心理调整、技能恢复“缓冲期”后，60%的员工作业质量达到最高级别。” 车身厂内饰二车间生产管理主任师袁应均也介绍道，“内饰二车间装配合格率100%，车身厂整体下线率在85%以上。”
东风商用车有限公司副总经理金谋志表示：“经过前期多轮细致的复工准备，东风商用车已全面恢复生产经营，并集中资源协同合作伙伴开足马力保生产，全力冲刺。我们将采取一切保障措施，为我们的用户提供安全、可靠的全系列产品。”
重重考验之下，东风商用车的表现不可谓不可靠。正因如此，赢得对时效性要求颇高的快递行业伙伴的信赖，绝非偶然。此次圆通速递采购的100台东风天龙VL，是经过5年匠心打造的快递长干线4×2明星商品，符合国五排放标准，采用东风天龙高顶双卧驾驶室，搭载黄金动力与经典传动匹配。经过多家快递客户如百世、韵达、邮政的长期验证，实际使用油耗23-26L，在使用成本、时效性、安全性方面表现优异，满足长途干线快递需求。结合贴心可靠的“东风阳光”服务，期望能以实际运营表现助力圆通速递全面复工、持续腾飞发展。
