近日,美国零售商百思买启动一项线上订单取货服务,消费者可以在纽约的175个药店零售商CVS和联合包裹网点提取百思买线上购物商品。纽约人口集中,但百思买在此的实体店并不多,因此通过上述方式可以服务更多客户。百思买首席运营官Mike Mohan表示圣诞季过后,这种模式还将在其他地区推广。
据悉,百思买约99%的客户所在邮政编码区域都可以实现次日达快递服务。对于选择线上下单、线下取货的客户来说,80%的订单都可以在30分钟内分拣完毕。针对旺季,百思买推出了最低购物35美元可享受免费次日达服务。
百思买计划为客户提供更多快递选项,推出寄递到家、到店以及服务点取件等无缝快递服务,从纽约开始,客户可以选择3小时送达服务。目前,其已在42个城市提供当日达快递服务。这也被看作是针对亚马逊推出的同日达服务的角力。
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