2月24日中午，两辆共载43名乘客的大巴车抵达上海，经车辆消毒及人员体温测量无误后，缓缓驶进百世快递上海转运中心园区内。车上43名乘客均为该转运中心的一线操作员工，前一天，他们在河南省周口市大庞社区集合，顺利坐上由公司特包的两辆大巴车，晚上11点左右向上海出发准备复工返岗，历经十多个小时后到达目的地。
2月4日，在得到复工审批后，百世快递上海转运中心快速组织人手加快恢复产能，经过统计得知河南籍周口县员工有60余人，均因村子离县城距离远、交通管控等无法准时返岗，在此情况下，公司决定安排包车点对点直达的方式接员工返沪。百世集团上海分公司总经理毛均行表示，“为了确保大家安全回归，前后做了大量细致的前期准备和事中监控等工作，我也对本次乘车返回的百世家人们表示欢迎。”
刘艳伟是百世快递上海转运中心的一名操作工，也是搭乘包车返沪的员工之一，自春节前夕回河南老家后，受制于大巴停运、火车票难买一直未能返岗，“在家急得团团转。”此次返沪中，刘艳伟还同时担任其中一辆大巴车小组长，帮忙组织其他同事有序上车、测量体温等工作，“公司包车把我们从家接回上海，不仅安全又让人省心，觉得心里暖暖的。”
据悉，包车接驳员工返沪复工之前，百世已就员工的返工证明、身份证及家乡所在地开具的健康证明等手续以及包车司机的身体健康确认无误后，才发车前往河南周口进行拉载。针对此次疫情特殊情况，百世尤其重视复工返岗人员的健康，对防疫工作的各个环节更是严格把关。发车当天，原本满载为55座的大巴车，每辆车每两个座位仅乘坐一人，并有专人在上车前对员工进行信息登记、体温测量、口罩发放及证明文件的相关查验工作；车辆进入上海之前，特地停靠在距离省界检查站最近的服务区内，再次对所有人进行体温测量。
百世快递上海转运中心相关负责人透露，园区专为返沪复工人员设置了“观察隔离房”，接下来要对这43人进行为期14天的隔离观察，期间每天会有专人进行体温测量、房间消毒和一日三餐的配送，待隔离期结束确认无误后，才能正式返岗。
目前，在全民对抗和防控疫情的局势下，快递作为民生保障行业的重要组成部分，在非常时期承担起特定的使命。除了湖北及其他疫情重点防控区域，对于符合当地政府要求并具备安全开工条件的转运中心和站点，百世快递已从2月3日起恢复揽收件，全网从2月10日起恢复正常运营。截至目前，除新疆和湖北外，全国29个省（自治区、直辖市）转运中心已恢复正常运营，相应站点恢复揽派件服务。其中，百世快递上海转运中心于2月4日正式启动复工，目前已有一半员工到岗，上海区域内181个站点复工率则达到96%，一半以上快递员已回归岗位进行收派件工作。
后续，百世集团上海分公司将根据员工分布情况，进一步推广定点包车接运返程员工的模式，在做好各项防疫工作的同时，既为当地务工人员解决返沪难的难题，也全力确保快递服务的正常运行。
