近期,美国邮政对一类包裹业务(FCPS)服务标准进行更改,目的是采取进一步措施提高服务可靠性。这一举措是美国邮政实现财务可持续性和卓越服务10年计划《为美国递送》的一部分。
64%的一类包裹业务量将不受提议的标准变化的影响。4%的服务标准将从3天提升到2天。剩余部分(大约32%)的服务标准将提高1-2天。
美国邮政局长路易斯·德乔伊表示:“修改指定的服务标准是公司10年计划的关键增长要素和推动力。这一举措将有助于公司节约成本,并提高所有产品的可靠性,包括不断增长的包裹市场。通过10年计划的实施,公司在为美国人民和客户提供持续、可靠的服务的同时,提升包裹量并刺激收入增长,这些收入可以投资回美国邮政。”
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